またまたおはこんにちばんはのTOMです(^^)/

 

そろそろ年末に向けて髪のお手入れを考えていらっしゃるかと思います・・・

 

 

そこでここ最近TOMのお客様に言われて皆様にご提案させて頂きたいことなのですが、

 

そのお客様はいつも4週間後の同じ曜日で同じ時間に(朝9：00)ご予約されているのですが今回ご来店の時次回予約をされる時にお客様から・・・

 

お客様：次は〇〇日のいつもの時間でお願い出来ますか？

TOM：その日のいつもの時間は先約の方がいらっしゃいますので〇〇時ではいかがでしょうか？

お客様：難しいなら1週間ずらして△△日はどうかしら？でもその次がお正月休みと重なっちゃうわね？？

TOM：そうですね、お正月綺麗な状態で迎えられるなら〇〇日の方で年末もう一度ご来店頂きましたらお正月綺麗な状態で迎えられますのでいかがでしょうか？

お客様：そうね、そうしようかな？年末で込み合うかも知れないけど綺麗な状態でお正月迎えたいのでそうするわ(*^▽^*)

TOM：ありがとうございます!!次回とその次の分のご予約もお取りさせて頂きますね!!

お客様：そうね、いつも4週間で来るので先に取っておいてもらうと助かるわ(*^▽^*)

 

 

と、、まぁ営業中のひとコマなのですがお客様もご来店の周期を決められている方もいらっしゃいます、(最大1年先まで)

そのような方は先々の予約をお取り頂いてます。

 

ご提案として先のご予約(都合悪ければ変更orキャンセルok)をオススメ致します!!

なかなか先の予定はわからないとの声を頂くのですが美容院の予定を先に入れてしまってその日が近くなってご来店が難しければ変更、もしくはキャンセルうをして頂いてもOKです(^^)/

 

初めは2ヶ月以内の次回予約で、もしまだ早い様でしたら3ヵ月以内のご予約から始めてみるのもいかがでしょうか？

 

次回予約の特典もございますので、予定が立てやすく、希望の時間が取りやすい(思った日の近くだと希望の時間が予約入っていて予定が立てにくいかも)等メリットが沢山ございますので是非次回予約をオススメ致します。

 

12月に入って年末にかけてはご予約も込み合うことが予想されお客様にもご不便をおかけする事もあるかもしれません

 

なるべく早めのご予約をオススメ致します